Introduction
La société Whosbox, exploitant le site coworking-lyon.fr, s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles collectées et la manière dont elles sont utilisées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Whosbox
24 Avenue Joannès Masset, 69009 Lyon, France
Email : contact@whosbox.com
Téléphone : 04 51 22 09 08
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (formulaire de contact et réservation)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (cookies analytiques)
- Données de transaction : informations de réservation et de paiement (via Stripe, nous ne stockons pas vos données bancaires)
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Gérer vos réservations d’espaces de travail
- Améliorer notre site et nos services (analyse de trafic)
- Vous envoyer des communications commerciales (uniquement avec votre consentement)
Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaires, cookies)
- L’exécution d’un contrat (réservation d’un espace)
- Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de réservation : durée légale de conservation comptable (10 ans)
- Données de navigation : 13 mois maximum
Cookies
Ce site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site (session, panier)
- Cookies analytiques : Google Analytics (mesure d’audience, avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement.
Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Stripe : traitement des paiements en ligne
- Google Analytics : analyse de trafic (données anonymisées)
- Hostinger : hébergement du site
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@whosbox.com
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Mise à jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 12 mars 2026